Условия

Условия, которые действуют при покупке билета в Dark Museums Барселона.

Кто мы

Музеями управляет и билеты продаёт компания, указанная выше, выступая продавцом. По адресу выше вы можете обратиться к нам с любым вопросом о заказе.

Билеты и цены

Один музей стоит 14,50 € онлайн и 16,00 € в кассе. Big Fun Pass стоит 25,50 € онлайн и 28,00 € в кассе. Билет Duo Fun стоит 29,00 € онлайн и 32,00 € в кассе. НДС 10 % включён во все цены. Дети до 5 лет проходят бесплатно.

Тайм-слотов нет. Билет действует в любое время в рамках часов работы того дня, когда он используется. Мобильный билет приходит письмом сразу после подтверждения оплаты.

Срок действия и возврат

Билеты без даты: они действуют в любой день в течение 12 месяцев с даты покупки, в часы работы. Билеты не возвращаются. Если музей будет вынужден закрыться по нашей вине или из-за форс-мажора и вы не сможете прийти в течение срока действия, мы вернём полную сумму на способ оплаты, которым была сделана покупка. Билеты, купленные на других платформах, возвращаются по правилам этих платформ.

Визит

Мы открыты с понедельника по четверг и в воскресенье с 11:00 до 19:00, в пятницу и субботу с 11:00 до 21:00, последний вход за 30 минут до закрытия. Мы открыты каждый день в году, включая 25 декабря и 1 января. Фотографировать можно везде. В залах персонала нет. Мы вправе отказать во входе или попросить посетителя выйти, если этого требует безопасность или комфорт других гостей, без возврата денег.

Применимое право

Эти условия следуют испанскому законодательству о защите прав потребителей. Споры рассматриваются судами Барселоны, что не ограничивает прав потребителя в стране его проживания.

Последнее обновление: 6 октября 2026 года.